Kartei buruz

Zerbitzu kartak. Estatuko Administrazio Orokorraren organo eta erakundeek herritar eta bezeroei zerbitzuen, horiei dagokienez dituzten eskubideen eta horiek aurkeztean izan beharreko kalitate konpromisoen berri emateko baliatzen dituzten tresnak dira zerbitzu kartak.

Ministerioak ondorengo zerbitzu karta hauek ditu:

Espainiako Patente eta Marka Bulegoko zerbitzu gutuna

Gutuna Institutuko Coal Mining eta Garapen alternatiboa Meatze Eskualdeen Eraldaketarako zerbitzuak

Triptikoa Elektronikoaren Zerbitzuen IRMC

Ministerioaren Zerbitzuen Karta

Zerbitzu kartak erregulatzen dituen araudia