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Cartas de servicios

Las cartas de servicios son el instrumento a través del cual los órganos, organismos y entidades de la Administración General del Estado informan a los ciudadanos y usuarios sobre los servicios que tienen encomendados, sobre los derechos que les asisten en relación con aquellos y sobre los compromisos de calidad en su prestación.

Puede consultar también los servicios que presta esta Sede Electrónica.

El Ministerio de Industria, Energía y Turismo, cuenta con las siguientes cartas de servicios:

Carta de servicios de la Oficina Española de Patentes y Marcas

Carta de servicios del Instituto para la Reestructuración de la Minería del Carbón y Desarrollo Alternativo de las Comarcas Mineras (IRMC)

Carta de servicios del Ministerio

Normativa reguladora de las cartas de servicio